E-COMMERCE MANAGER (DTC) til GUIDELINE

et sterkt selskap innen Outdoorbransjen

Om Guideline

Guideline er en av Europas ledende aktører innen fluefiske. Vi utvikler, markedsfører og selger våre produkter via egen e-commerce og til over 30 land gjennom et nettverk av mer enn 400 forhandlere.

Siden 1991 har vi designet og utviklet vårt eget fluefiskeutstyr og merkevaren Guideline ble registrert i 1993. All produktutvikling skjer internt – fra idé og design til prototyper, testing og ferdig produkt. I dag tilbyr vi et bredt sortiment av moderne utstyr til fluefiskere over hele verden.

Guideline er et skandinavisk selskap, organisert med virksomhet i Norge, Sverige og USA.

Vi er et team av aktive friluftsmennesker med sterk lidenskap for fluefiske. Vårt mål er å inspirere flere til et aktivt friluftsliv – helst med fluestang i hånden.

Vår strategi og vekstambisjoner

Guideline er i en spennende fase med tydelige ambisjoner om å være et globalt fluefiskebrand, med vekst i internasjonale markeder og særlig fokus på å styrke vår tilstedeværelse i det nordamerikanske markedet.

Vi jobber etter en tydelig multichannel-strategi, der vi videreutvikler vårt direkte salg (B2C) samtidig som vi styrker våre samarbeid med forhandlere (B2B). Målet er å skape trafikk, øke salget av våre produkter og bygge et globalt varemerke – til fordel for alle våre salgskanaler.

E-commerce er et sentralt vekstområde for oss, og vi investerer videre i både kundeopplevelse, innhold, teknologi og merkevarebygging for å lykkes i denne utviklingen.

Stillingen

Som et ledd i vår videre vekst søker vi nå en ambisiøs og resultatorientert eCommerce Manager.

Rollen har et tydelig hovedfokus på utvikling av vår DTC-satsning på tvers av eksisterende markeder, med særlig vekt på USA. Samtidig krever rollen tett samspill med B2B-salg, branding, innholdsutvikling og kundereisen på tvers av våre kundekanaler.

Vi søker en operativ og forretningsorientert eCommerce Manager med dokumentert erfaring fra å drifte og utvikle en kommersiell nettbutikk i vekstfase. Rollen er hands-on og gjennomføringsorientert, med tydelig ansvar for drift, utvikling, budsjett og kommersielle prioriteringer.

Målet med rollen er å videreutvikle Guideline sin nettbutikk som vekstmotor og en merkevarebyggende, inspirerende og skalerbar salgskanal – i tett samspill med salg, produkt, marked, logistikk og økonomi.

Hovedansvar og mandat

E-commerce – drift og utvikling (B2C)

• Overordnet og operativt ansvar for den daglige driften av Guideline sin nettbutikk

• Videreutvikle nettbutikken som en lønnsom og profesjonell salgs- og merkevarekanal

• Ansvar for den digitale kundereisen og sikre best mulig konvertering.

• Ansvar for å utarbeide og gjennomføre aktivitetsplaner, salgsutløsende tiltak og kampanjer

• Administrere og optimalisere digital markedsføring i SoMe, inkludert planlegging, løpende optimalisering og budsjettoppfølging

• Webredaktøransvar, inkludert publisering og videreutvikling av innhold som bygger opp under Guideline sine verdier og merkevarestrategi

Budsjettansvar og prioriteringer

• Budsjettansvar for videreutvikling og forbedring av nettbutikk, digital markedsføring (paid media, e-post og øvrige digitale tiltak)

• Planlegge, prioritere og følge opp budsjett basert på effekt, lønnsomhet og kapasitet

• Sikre tydelig sammenheng mellom investeringer, aktiviteter og salgsresultater

Digital markedsføring og performance (operativt ansvar)

• Arbeide med å styrke Guideline merkevare i digitale kanaler

• Planlegge, gjennomføre og optimalisere digitale kampanjer i Google Ads / Google Merchant Center / YouTube samt Meta (Facebook / Instagram)

• Arbeide systematisk med SEO og innholdsoptimalisering

• Analyse av KPI-er og innsikt, inkludert trafikk, konvertering, AOV (Average Order Value), ROI / avkastning på markedsinvesteringer

• Analysere og rapportere resultater fra digitale aktiviteter

• Bidra til strukturert bruk av kundedata, segmentering og innsikt

Redaksjonelt ansvar / webredaktør

• Redaksjonelt eierskap til Guideline sine nettsider

• Ansvar for struktur og kvalitet på innhold, produktsider, kampanjesider, blogg og kommersielt innhold

• Prioritere og kvalitetssikre innhold i tett samarbeid med markedsavdelingen

• Sikre at web alltid støtter salg, kampanjer og merkevareplattform

Øvrig om rollen og samarbeid

Rollen rapporterer til salgssjef, men samarbeider tett med markedsavdelingen (Content Creator & SoMe-ansvarlig) om innholdsplaner, nyhetsbrev, produktlanseringer og kampanjestøtte. Alt for å sikre god koordinering mellom salgsaktiviteter, e-commerce og markedsinnhold.

Rollen innebærer at du jobber tverrfaglig og pragmatisk i en organisasjon i utvikling.

Kvalifikasjoner og erfaring

Vi ser etter deg som:

• Har minimum 2 års erfaring med drift av e-handel

• Har dokumentert erfaring med drift og vært med på reisen og det som kreves for å utvikle og skalere en nettbutikk

• Har solid praktisk erfaring med e-commerce og digital markedsføring

• Har erfaring med YouTube som innholds- og markedsføringskanal, kundelojalitetsprogram eller CRM-basert kundearbeid

• Er trygg på å koordinere arbeidet med annonsering i Google Ads, Meta samt SEO/GEO og analyseverktøy (GA)

• Har erfaring som redaksjonelt ansvarlig (utforming og produksjon av tekster til nyhetsbrev)

• Forstår sammenhengen mellom innhold, trafikk, konvertering og salg

• Behersker norsk eller svensk samt engelsk, både muntlig og skriftlig

• Tysk er ønskelig

• Teknisk ønskelig: WordPress (CMS), Centra, Rule, Voyado, GA4, Meta, Office 365, PowerBI,

Personlige egenskaper

Som person ser vi etter deg som er strukturert og gjennomføringssterk, og som har både kommersiell og analytisk forståelse. Du er komfortabel med ansvar, budsjett og prioriteringer, og forstår viktigheten av å være samarbeidsorientert og tydelig i grensesnittet mellom salg og marked.

Videre trives du i et miljø med korte beslutningsveier og et arbeid tett på det operative. Vi håper også at du trives med jordnære mennesker rundt deg, og at du setter pris på en livsstil preget av outdoor – og aller helst også fiske😊.

Arbeidssted: Sverige eller Norge (hybrid). Selskapet har kontor både i Göteborg og Oslo.

Ansettelsesform: Fast, heltid

Rapporterer til: Salgssjef

Søknad

I denne rekrutteringen samarbeider vi med kompetanseselskapet Omnistaff. Har du spørsmål om stillingen, kan du sende en e-post til Mattias Olsson på mattias@omnistaff.se eller ringe +46 707 922 955.

Du søker på stillingen via:
www.omnistaff.se under fanen Ledige tjenester og oppdrag.

Vi behandler søknader fortløpende, så dersom du er interessert oppfordrer vi deg til å sende inn søknaden snarest mulig. Tiltredelse er omgående, med hensyn til eventuell oppsigelsestid.

Søknadsfrist: 2023-05-28

Varmt velkommen med din søknad!

Klikk gjerne på lenken nedenfor dersom du vil lese mer om Guideline:
www.guidelineflyfish.com