STORE MANAGER – København

Sæt dit præg på et globalt livsstilsbrand med passion for innovation og kvalitet!

TUMI har siden 1975 redefineret standarderne for luksuriøse business-, rejse- og performanceprodukter. Vores kollektioner er designet til at optimere og forskønne det moderne, mobile liv – med æstetik, funktion og nytænkning som kerneværdier. TUMI kombinerer tidløst design med teknisk præcision og tilbyder produkter, der både er elegante og holdbare – skabt til mennesker i bevægelse med passion for kvalitet og stil.

Brandet er globalt til stede i over 75 lande med omkring 2.000 salgssteder og har en stærk position inden for premiumsegmentet, hvor vi konstant arbejder på at inspirere, engagere og udvikle kundeoplevelsen.

Som Store Manager i vores Flagship Store i København får du en nøglerolle i videreudviklingen af TUMI’s tilstedeværelse på det danske marked. Du bliver brandets ansigt udadtil og ansvarlig for at sikre en enestående kundeoplevelse i tråd med vores globale identitet – med fokus på salg, service og ledelse på højt niveau.

Du brænder for brandopbygning, har en stærk forståelse for livsstils- og luksussegmentet, og du motiveres af at skabe resultater gennem mennesker, oplevelser og indflydelse i butiksrummet.

Du bliver en del af Tumi’s globale retail team, hvor hvor vi hylder entrepenørånd og tilbyder gode karrieremuligheder for den der formår at løfte salget, indfri KPI’er, skabe kundeoplevelser, sikre verdensklasse service og vækste brandet.

Som Store Manager vil dine opgaver være:

Brandledelse & kundeoplevelse

• Være en ambassadør for TUMIs brandunivers og sikre en konsistent kundeoplevelse i butikken
• Skabe og vedligeholde stærke relationer til kunder, med fokus på loyalitet og gensidig tillid
• Aktivt anvende storytelling, produktviden og personaliseret service som en del af salgsprocessen

Salgsledelse & forretningsudvikling

• Drive salget og overgå individuelle og butiksbaserede KPI’er (bl.a. konvertering, gennemsnitskøb og kundedata)
• Oversætte data og resultater til konkrete forretningsbeslutninger
• Identificere nye muligheder for vækst og aktivering af butikken som brandplatform

Teamudvikling & lederskab

• Udvikle, coache og inspirere teamet til høj performance og stærk teamkultur
• Sikre struktureret onboarding, løbende træning og succession planning
• Skabe en motiverende og inkluderende arbejdskultur, hvor ambition og kvalitet går hånd i hånd

Drift & visuel identitet

• Ansvarlig for vagtplanlægning, lagerstyring og administrative processer
• Sikre at butikken altid lever op til TUMIs visuelle og operationelle standarder
• Aktiv deltagelse i kampagner, produktlanceringer og kundeaktiviteter
• Implementering af kundeaktiviteter og personlige serviceinitiativer (fx kundebøger og takkekort)

Vi leder efter dig, der…

• Har solid erfaring fra detailbranchen – gerne inden for luksus-, mode- eller livsstilsbrands
• Brænder for brandoplevelser og forstår vigtigheden af at omsætte et internationalt brand til en lokal markedsposition
• Er en naturlig leder og rollemodel, med stærke evner inden for coaching og teamudvikling
• Arbejder struktureret og trives med ansvar, tempo og variation i hverdagen
• Har kommercielt mindset og dokumenteret erfaring med at nå og overgå salgs- og KPI-mål
• Trives i en samarbejdende kultur og tager imod feedback med åbenhed
• Har fleksibilitet i forhold til arbejdstider (aftener, weekender og helligdage)
• Behersker engelsk på et professionelt niveau – skriftligt og mundtligt

Hos TUMI bliver du en del af en global brandfamilie, hvor passion for innovation, kvalitet og design er i centrum. Vi tilbyder:

• En dynamisk arbejdsplads med mulighed for karriereudvikling
• Konkurrencedygtig løn og incitamentsprogram
• Personalefordele og attraktive rabatter
• Grundig oplæring og løbende faglig udvikling
• Et stærkt fællesskab med kollegaer og samarbejdspartnere globalt

Vores værdier

🌍 Bæredygtighed i praksis – Vi kombinerer innovation med ansvar, og arbejder aktivt med genanvendte materialer, langtidsholdbart design og globalt reparationsnetværk.
❤️ Engagement i samfundet – Vi støtter globale velgørende formål, fra børns sundhed til rent vand i udsatte områder.
🌈 Mangfoldighed & inklusion – Hos TUMI fejrer vi forskelligheder og fremmer en kultur, hvor alle føler sig velkomne og værdsatte.

Er du klar til at sætte retningen for TUMI i København?
Så vil vi gerne høre fra dig. Ansøg nu og bliv en del af et internationalt brand med lokal gennemslagskraft. Du kommer til at arbejde tæt sammen med og rapportere til TUMI’s Brand Head i det nordiske team.

Send din personlige ansøgning og CV til OMNISTAFF, som er vores rekrutteringspartner på denne opgave. Upload din ansøgning på https://www.omnistaff.se/dk under ledige stillinger og opgaver. Ansøgningsfrist er d. 12.06.25 men da vi løbende udtager kandidater til samtale, er du velkommen til at sende din ansøgning snarest muligt.

Ved eventuelle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Bo Storm, OMNISTAFF Danmark på tlf. +4540890664 eller bo@omnistaff.dk

Tiltrædelse til jobbet: 01.08.25

Ønsket Bopæl: Hovedstadsområdet

TUMI er en arbejdsplads, hvor lige muligheder og respekt for den enkelte er fundamentet. Vi værdsætter forskellighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge – uanset baggrund.